Manyala.co, Madinah – Tim Layanan Lansia dan Disabilitas (Landis) PPIH Arab Saudi Sektor 5 Madinah terus memperkuat pendampingan bagi jemaah lansia dan penyandang disabilitas selama operasional haji 1447 H/2026 M guna memastikan mereka memperoleh layanan yang aman, nyaman, dan berkelanjutan sejak tiba di Tanah Suci hingga kembali ke Tanah Air.
Anggota Pelayanan Lansia dan Disabilitas (Landis) PPIH Arab Saudi Sektor 5 Madinah, Nurul Iftitah, menyampaikan bahwa pelayanan terhadap jemaah lansia dan disabilitas menjadi prioritas utama mengingat kelompok ini membutuhkan perhatian dan pendampingan khusus agar dapat beribadah dengan aman, nyaman, dan mandiri sesuai kemampuan masing-masing.
“Pelayanan yang kami berikan tidak hanya berupa bantuan mobilitas, tetapi juga pendampingan, pemantauan kondisi jemaah, serta respons cepat terhadap kebutuhan khusus yang muncul selama masa tinggal di Tanah Suci,” ujar Nurul Iftitah.
Tim Landis Sektor 5 secara aktif melakukan pendataan, visitasi kamar, serta pemantauan terhadap jemaah lansia dan disabilitas yang berada di hotel-hotel wilayah sektor.
Melalui kegiatan tersebut, petugas dapat memastikan kondisi kesehatan, kebutuhan alat bantu, hingga kesiapan jemaah dalam mengikuti rangkaian ibadah.
Selain itu, petugas juga memberikan bantuan mobilitas berupa penggunaan kursi roda, pendampingan saat perpindahan lokasi, serta koordinasi dengan layanan kesehatan dan perlindungan jemaah apabila ditemukan kondisi yang memerlukan penanganan lebih lanjut.
Upaya ini dilakukan untuk meminimalkan risiko kelelahan maupun kendala yang dapat menghambat pelaksanaan ibadah jemaah.
Pelayanan Landis Sektor 5 dilaksanakan melalui pendekatan humanis dan kekeluargaan. Petugas tidak hanya hadir sebagai pelaksana tugas, tetapi juga menjadi sahabat bagi jemaah yang membutuhkan perhatian khusus.
Pendekatan tersebut membantu meningkatkan rasa aman dan kepercayaan jemaah untuk menyampaikan kebutuhan maupun kendala yang mereka hadapi selama berada di Tanah Suci.
Pada musim haji 1447 H/2026 M, layanan ramah lansia dan disabilitas menjadi salah satu fokus utama PPIH Arab Saudi. Oleh karena itu, Tim Landis Sektor 5 Madinah berkomitmen memperkuat sinergi dengan seluruh unsur pelayanan sektor guna memastikan setiap jemaah, tanpa terkecuali, memperoleh pelayanan yang setara, aman, dan bermartabat.
Pelayanan yang diberikan mencakup pendataan dan identifikasi kebutuhan khusus jemaah, visitasi berkala ke kamar hotel, bantuan mobilitas menggunakan kursi roda, pendampingan aktivitas ibadah, edukasi kesehatan sederhana, hingga koordinasi dengan petugas kesehatan dan sektor terkait apabila diperlukan penanganan lebih lanjut.
Layanan tersebut terus dilakukan secara berkesinambungan untuk memastikan kebutuhan jemaah lansia dan disabilitas terpenuhi sejak kedatangan di Madinah, selama pelaksanaan ibadah di Tanah Suci, hingga proses pemulangan ke Indonesia.
Melalui berbagai layanan tersebut, PPIH Arab Saudi Sektor 5 Madinah berharap seluruh jemaah lansia dan disabilitas dapat menjalankan ibadah dengan lebih tenang, aman, nyaman, dan khusyuk sehingga dapat menyempurnakan rangkaian ibadah haji dengan baik serta kembali ke Tanah Air dalam kondisi sehat dan memperoleh haji yang mabrur.
